Цифровой фотоаппарат сложное устройство, которое состоит из электроники, механики, съёмной карты памяти, съёмных или нет объективов. В память камеры зашита программа для самодиагностики системы в целом. Возникновение сообщения об ошибке указывает на неисправность какого либо узла. Будь то карта памяти, объектив или отсутствие контакта объектива с камерой. Если устранить ошибку самостоятельно не удаётся, мы можем провести диагностику и отремонтировать Вашу камеру или объектив. Ошибки возникают из-за неисправности или неправильной работы затвора, блока зеркала, блока диафрагмы, блока стабилизатора, матрицы и т.д. Если камера выдала код ошибки попробуйте сначала найти этот код в интернете, возможно дело в неисправной карте памяти или разряженной батарее. Зачастую, они есть на сайте производителя. Например Canon https://www.canon.ru/support/consumer_products/product_ranges/cameras/eos/error_codes/
                                                                       Коды ошибки фотоаппаратов Canon EOS
Ошибка Err 99 – не несёт дополнительной информации, это общая ошибка, которая означает неисправность камеры и указывает на необходимость нести её в сервисный центр. У нас в мастерской её расшифровывают и ставят диагноз неисправности либо по опыту поведения камеры, либо подключив её к сервисной программе. Более новые модели камер иногда показывают эту ошибку более детально:

ERR 01 – Ошибка связи с объективом. Данная ошибка возникает при неисправностях камеры и (или) объектива, либо по причине неправильной установки объектива на камеру. Отсоедините и заново подключите объектив. Если ошибка не пропадает, значит попробуйте поставить другой объектив. Если после этого ошибка не появляется – причина в неисправности объектива ( не работает главная плата или контакты байонета, неисправна диафрагма или шлейф диафрагмы объектива, неисправен (не настроен) стабилизатор изображения.

ERR 02 – ошибка карты памяти. Попробуйте переустановить , отформатировать или заменить карту. Если не помогает проблема в камере и нужно обращаться в сервис. При установке любой карты памяти недопустимо прилагать какое-то усилие – это может привести к поломке фотокамеры.

ERR 04 – карта памяти переполнена. Отформатируйте или удалите ненужные снимки.

ERR 05 – невозможно поднять встроенную вспышку. Если идут щелчки при этом – значит электроника работает, попробуйте устранить причину заклинивания вспышки, иногда это деформация корпуса (хуже если попадание липкой жидкости в механизм). При этом допустимо помочь камере руками)).

ERR 06 – неисправен пьезоэлектрический механизм самоочистки сенсора (матрицы). Я бы её просто отключил из меню. От грязи эта функция всёравно не помогает.

ERR 10 – ошибка записи файла. Если эта ошибка возникает регулярно – попробуйте прочесть в инструкции с какими типами карт памяти может работать Ваша камера и (или) поменять карту памяти.

ERR 20 – ошибка механизма камеры. Нужно обращаться в сервисный центр для устранения неисправности блока зеркал или затвора.

ERR 30 – Вам нужно нести камеру в сервис, для ремонта (замены) затвора.

ERR 40 – Ошибка вызванна неисправностью электропитания камеры. Попробуйте зарядить или поменять батарею, если не помогло – неисправность в электронике камеры. Мы будем рады Вас видеть в нашем сервисном центре.) У нас Вы также можете приобрести необходимые аккумуляторные батареи для Вашей модели цифровой камеры.

ERR 50 – Неисправна электроника. Вероятно – это самая неприятная ошибка, требующая дорогостоящего ремонта.

ERR 70 – ошибка чтения или записи изображения фотокамеры. Если замена карты не помогла нужно нести в сервис для ремонт или замены центральной платы или блока матрицы.

ERR 80 – Почти то же, что и ERR 50.
                                                         Системная ошибка камеры:  Ошибка камеры Выключите и снова включите питание

Здесь  рассмотрим камеры Sony серий A7, A7S, A7R, A9, A6300, A6400, A6500 и A6600 и другие модели камер Sony без зеркал.

Если Вы видите такое на экране зеркальной или беззеркальной камеры Sony. Прежде всего, не паникуйте. Во многих случаях эти досадные ошибки системы фотоаппарата могут быть легко диагностированы и устранены.

                                                                       Что вызывает ошибку камеры. Выключить и включить?
Это сообщение может появиться после включения камеры или внезапно после обычной съемки без каких-либо проблем. Скорее всего, это затвор – но не всегда. Вот список обычных узлов и механизмов, которые могут вызывать это сообщение об ошибке на вашем ЖК-экране.

                                                                                          Неисправность узла затвора
Затвор заклинил или не работает должным образом. Это общая проблема для фотоаппаратов, так как этот точный механизм может быть поврежден в результате удара или грубого обращения. Затвор также может испортиться при сильном износе.

                                                                                IBIS (стабилизация изображения в боди) не инициализируется
Узел IBIS может получить перекос из-за удара или грубого обращения. Это распространенная проблема – обычно исправляется путем сброса или повторной инициализации – но не всегда (см. Инструкции ниже для сброса настроек камеры).

                                                                                                 Проблема с электронными платами.

Если ваша камера Sony была случайно подключена к неправильному источнику питания, возможно, внутри произошло замыкание, которое препятствует подаче питания на затвор или стабилизатор изображения.

                                                          Попытайтесь проделать самостоятельные  шаги по устранению неисправности

Сначала попробуйте выключить камеру, а затем снова включить (как вам и говорят). Если это сработало, Вы – молодчина.
Затем, если камера остается заблокированной, то есть вы не можете выключить ее, попробуйте извлечь аккумулятор или отсоединить камеру от источника питания. Затем замените батарею или подключите камеру к соответствующему источнику питания и включите питание. Это должно сбросить затвор или IBIS.
Если удаление батареи или источника питания не устранило ошибку фотоаппарата, у Вас остаётся последняя надежда. Если вы можете получить доступ к меню камеры, перейдите к экрану «Сброс настроек», здесь у вас будет два варианта: «Сброс настроек камеры» или «Инициализация», выберите «Инициализировать». Это сбросит вашу камеру к заводским настройкам. Имейте в виду, что это удаляет любые пользовательские настройки..

Если ошибка камеры не исчезает. Приносите фотоаппарат к нам. После диагностики, мы оценим стоимость ремонта, согласуем её с Вами. И в самый короткий срок возвратим Ваш его к жизни.

6 Вопросы

  • меня звать Александр, 66 лет, фотик 9700 выдаёт ошибку объектива, видать так что не паркуется при закрытии

    Александр
    Сообщение 24.02.2020 19:16
    • Диагностика фотоаппарата с разборкой стоит 200 гривен, она проводится с целью выяснения стоимости ремонта и необходимых для ремонта запчастей. Или попробуйте провести, описанные в статье, шаги самостоятельного ремонта.

      slrmaster
      Сообщение 24.02.2020 20:19
  • камера ilce6300. если камерой постоянно фотографировать, то все нормально. Но, если не нажимать на кнопку затвора секунд 10, то слышно как сам по себе срабатывает затвор и на экране появляется надпись.” ошибка фотоаппарата, Выключите и снова включите питание” помогает только вытаскивание акб. затем тоже самое, пока фотографируешь. ошибки нет, но стоит остановиться, как слышен звук затвора, далее ошибка.

    Евгений
    Сообщение 28.05.2021 18:12
  • Добрый день! Камера Sony Alfa 380. Имеется портретник Таир 11 с переходным кольцом М39 – SonyA. Камера не видит объектив. Можно ли “подружить” данную камеру с данным объективом? Спасибо.

    Виктор
    Сообщение 11.07.2021 12:06

Задать вопрос